重慶:2023年處理川渝跨區(qū)域投訴舉報682件 挽損175.99萬元

華龍網(wǎng)訊(記者 余志斌)近日,近日,重慶市放心消費創(chuàng)建活動推進會在市市場監(jiān)督管理局召開。
據(jù)了解,2023年,重慶市放心消費創(chuàng)建活動有序有效推進,率先出臺消費環(huán)境建設標準體系指南,制定支持消費者集體訴訟工作規(guī)范地方標準,命名472個主體為“2023年放心消費創(chuàng)建示范單位”。
全市有278戶經(jīng)營主體推行消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者賠償先付制度,累計為消費者挽回經(jīng)濟損失2079.4萬元;有2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨,累計為消費者辦理退貨7572.7萬元。
川渝兩省市市場監(jiān)管部門建立跨區(qū)域投訴舉報轉辦機制,2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報682件,為消費者挽回經(jīng)濟損失175.99萬元。
相關成員單位先后開展了食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專項行動、整治房地產市場秩序、整治出租車拉客返點、查處農產品質量安全違法行為、扎實開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動等,切實維護市場經(jīng)濟秩序。
接下來,重慶將突出共建共創(chuàng)共享基調,努力構建安全放心城市標桿典范;強化民生消費領域重點問題整治,以質量提升助力消費提檔升級;探索創(chuàng)新“信用+”監(jiān)管模式,系統(tǒng)提升消費頑疾治理績效;聚力共治消費環(huán)境,助推國際消費中心城市培育建設。