萬盛實現“川渝通辦”專窗(網點)全覆蓋
2024-12-04 10:53:07 來源: 幸福萬盛
近日,記者從萬盛經開區政務服務中心獲悉,截至目前,今年萬盛經開區共辦理“川渝通辦”事項823件,自2020年首批“川渝通辦”事項推出以來,累計辦件量已達5019件,滿意率達100%。
“以前辦戶籍遷移要回四川,往返需要四五天時間,很不方便。現在開通了‘川渝通辦’,十多分鐘就搞定了。”近日,戶籍為四川省廣安市武勝縣的韓女士在民警“一標三實”入戶走訪過程中,了解到“川渝通辦”相關辦理手續,便到區政務服務中心“川渝通辦”窗口辦理了戶口遷移業務。談起“川渝通辦”帶來的便利,她連連點贊。
“我們采取‘線上+線下’模式,通過規范窗口工作流程,完善川渝兩地后臺審批協同聯動工作機制,讓異地辦理流程更清晰、效率更快。”區政務服務中心副主任馮謙介紹,過去,川渝兩地間的群眾辦理同一件事,材料不同,辦理時限也有差別。現在,通過對群眾需要辦理的高頻事項進行梳理,統一流程、統一材料、統一時限,兩地居民即使身在異地,也能就近實現無差別辦理。
目前,萬盛在區政務服務中心、區公積金分中心、區人力社保分中心、區車管所分中心和所有鎮街、村(社區)均打造了“川渝通辦”專窗,并在偏遠地區簽約郵政網點14個,提供相應政務服務,實現川渝通辦專窗(網點)全覆蓋,接受355項“川渝通辦”事項的咨詢和受理,包含住房公積金轉移接續、居民身份證掛失申報、機動車駕駛證審驗、城鄉居民養老保險待遇申請等事項,群眾得以“進一扇門、到一個窗、辦兩地事”。
下一步,該區政務服務中心將進一步完善協作、協調、服務機制,梳理更多的“川渝通辦”事項,積極對接周邊其他省市拓展通辦事項,讓企業、群眾辦事更加便利,不斷提升企業、群眾的獲得感、幸福感、安全感和認同感,持續擦亮萬盛政務服務名片。
(記者 戴鑫)
責任編輯:王婷婷