異常購票行為牽出倒票團伙 警惕“黃牛”偷走你的12306賬號
2025-01-22 15:02:46 來源： 央視新聞客戶端
春節臨近，很多人開啟回家的旅程。很多人會通過12306網上購票，然而有些不法分子就打起了網訂火車票的主意。可是，網上訂票，都是實名制，需要綁定個人信息的，那黃牛是怎么倒票牟利的呢，來看廣州鐵路警方破獲的一起網絡倒賣火車票案件。
2024年4月，廣州鐵路公安處民警在執勤中接到旅客求助，反映自己不能注冊12306賬號，乘車買票都很不方便，網上購票時被系統提示自己已經注冊過了12306的賬號。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：旅客自己也很費解，找到我們公安民警反饋問題，自己明明沒有注冊12306的賬號，每一次購票，要不然就要找朋友幫忙，要不然就要來到車站買票，還有部分的旅客是專門跑到火車站反饋相關情況的。
12306是中國鐵路客戶服務中心推出的火車票網上購票平臺，旅客通過身份信息和手機號碼即可注冊，那么為什么這位報警的旅客不能注冊自己的賬號呢？
廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：一般來說，旅客自己使用手機號注冊12306賬號以后，再登錄時可以通過輸入賬號或者手機號碼登錄，不存在說被注冊占用的情況，除非這個賬號不是自己注冊的。
根據報警旅客反映的情況，民警展開偵查工作，然而辦案人員在梳理調查中發現，不止一名旅客曾經報案稱，自己的12306賬號出現無法登錄或無法注冊的情況。
根據這一線索，廣州鐵路警方結合日常票務信息研判，發現一些12306賬號存在頻繁更換綁定人員信息，頻繁退改簽車票，且購買車票軌跡涉及全國多地，購票情況與百姓的日常出行習慣不符。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：通過組織核查和研判，我們發現這些賬號確實是呈現持續被使用的一種狀態：一日購票多人，常買常退，另外就是賬號里邊所買車票的人員都是一些與賬號本人沒有關系的人員。那么我們可以說，這些賬號是在被人冒用的。
12306賬號被人盜用，不僅影響了旅客的正常購票，威脅購票人的個人信息安全，也嚴重影響了鐵路車票的售賣秩序。那么，究竟是什么人在使用這些賬號，這些異常的購票行為背后，隱藏著怎樣的目的呢？
廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：通過旅客反映的這些賬號入手，一方面尋找這些賬號的共性；另一方面，針對購票異常的賬號，大規模開展購票數據的研判分析，比如說常買常退、乘車區間不閉合的情形。通過數據分析，發現確實存在大量異常購票的情況，且在重大節假日、客流密集的時間段，這種情況更為突出。
警方調查發現，這些異常賬號2年前就開始被用于頻繁地購買火車票，不僅如此，每個賬號均綁定了大量購票用戶信息。究竟是什么人在使用這些賬號呢？
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：我們利用賬號以及購票人來回進行串并分析，就發現了一批賬號，也找到了一批購票人。我們再將這批賬號進行買票時間上的排序，就發現了一個規律。早在2022年底就有人開始利用這一批賬號買票，均為一個家族里面的。
分析關聯賬號購票人員特點 牽出倒票團伙
警方的調查指向了一個家族，而這些注冊賬號的身份證大多是六七十歲的老人，為何一些老年人會參與非法買賣火車票牟利？如果不是他們，隱藏在他們背后作案的人又會是誰呢？
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為進一步查明情況，民警依托鐵路票務系統，深入分析關聯此類賬號購票人員特點，辦案人員又陸續發現多個高頻換綁、大量購票、頻繁退票的12306賬號；同時另一路民警對實際乘車人進行了走訪調查，進一步鎖定了犯罪嫌疑人的身份信息。
廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：我們發現，這些人的車票都是在網上通過微信聯系加價購買的。隨即我們確定了疑似為這類人購票的背后盜用嫌疑人，這與我們前期研判的嫌疑人員身份吻合。
結合大量分析研判和走訪調查工作，一個以“陸某”為首的盜用他人身份信息注冊12306賬號的倒票犯罪團伙逐漸浮出水面。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：那么我們在對這一批廣西籍賬號進行研判分析時，發現絕大多數身份都是50后、60后人員，其中有一對80后的夫婦，就引起了我們的注意。因為這個丈夫曾經被其他的公安機關因為倒票的事情被處理過，妻子當時也是被帶至公安機關進行過調查的。
民警調查發現，陸某的丈夫陳某因非法倒賣火車票牟利，仍在服刑，然而陸某并沒有吸取教訓，反而伙同家族成員，收集大量包括身份證、手機號在內的公民個人信息，用于注冊12306賬號，繼續從事倒賣火車票的非法牟利活動。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：我們采取對部分購票旅客詢問的方式，了解具體情況。那么就發現這些旅客，找到的買票人的微信號，都差不多。基于上述情況，我們就對相關的資金流水進行了調取分析。發現一直是陸某在組織她的家族成員來進行招攬客戶、實際購票以及瓜分獲利等相關情況。
警方經過調查發現，陸某使用家庭成員的個人信息注冊了12306賬號，用來購買火車票并在網上售賣，但是在警方鎖定的賬號中，也有很多與陸某的家庭成員無關，經過進一步偵查，辦案人員摸清了這些賬號的來源。
廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：這些團伙成員在首次為“客戶”代購車票的過程中，就會詢問客戶有沒有注冊過12306賬號，如果客戶沒有注冊過，那么他們就會把這些身份信息收集起來，以供后續盜用。
目前，一個12306賬號可以綁定15個購票人，隨著陸某等人的違法生意越做越大，“客戶”購票需求量較大，賬號數量并不能滿足購票需求，陸某等人開始想盡辦法收集、盜用他人身份信息注冊大量的12306賬號，用來綁定“客戶”的信息購買車票。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：在這個過程中，也還是有旅客，來到車站來反映賬號被盜用的情況。我們決定還是要抓緊收集好扎實好證據，及時對這一團伙收網打擊。
鑒于案件涉及人員多、涉案資金大、波及地域廣，廣州鐵路公安抽調52名精干警力組成專案組，經過3個月的縝密偵查，成功獲取大量確鑿證據并鎖定涉案團伙成員藏匿位置。
廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：這一類案件的犯罪地主要還是集中在互聯網上，嫌疑人不出家門，在家里通過手機、電腦等一些電子設備，就可以操作完整個犯罪過程。我們認為抓獲人員的同時，必須還要找到這一批被盜用的賬號，同時找到相關購票的電子數據等方面的證據。
2024年7月，按照公安部“夏季行動”統一部署，在公安部鐵路公安局的統一指揮下，專案組先后趕赴廣東、廣西、四川、江西、湖南等地發起集中收網行動，陸某、陳某、唐某等多名犯罪團伙主要成員相繼到案，4處窩點被搗毀，民警扣押大量手機、電腦、銀行卡、電話卡、賬本等涉案物品。隨后在專案組的持續抓捕中，涉案的4個團伙140余名嫌疑人陸續落網。
經審查，四個犯罪團伙累計為他人違規代購火車票1萬余張，涉案金額達2850余萬元，嚴重侵害旅客群眾購票權益，擾亂鐵路售票秩序。目前，陸某、陳某、唐某等19名團伙主要犯罪嫌疑人已被移交檢察機關審查起訴。
警方提示，如果發現自己的12306賬號被占用、注冊，一定要及時反饋找回，或向警方尋求幫助。
責任編輯：杜漩
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