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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（ 首席記者 陳美西 記者 王雨蘅）“謝謝你們，這下我就放心了！”今（27）日，在重慶江北國際機(jī)場，市民文女士送首次乘坐飛機(jī)的老父母前往北京哥哥家過年。在線上購票時，文女士為父母申請了“無陪伴”服務(wù)。到達(dá)機(jī)場后，她驚喜地發(fā)現(xiàn)，值機(jī)工作人員已經(jīng)提前為父母填好了相關(guān)申請書，她只需填寫接機(jī)人信息，整個流程不到三分鐘便順利完成。得益于四川航空在春運(yùn)期間推出的“渝快飛”值機(jī)服務(wù)，許多特殊旅客和文女士一家一樣，享受到了更加便捷、高效的出行體驗(yàn)。

春運(yùn)期間，重慶江北國際機(jī)場內(nèi)忙碌與溫馨并存。記者看到，一位單獨(dú)乘機(jī)的輪椅老人，在川航工作人員的悉心引導(dǎo)下，順利完成了值機(jī)手續(xù)，臉上洋溢著安心的笑容；一群懷揣著對冬季旅游無限憧憬的小學(xué)生，也在工作人員的精心照顧下，踏上了前往長沙的旅程，小朋友們還獲贈了寓意吉祥的新禧小禮物，旅程充滿歡聲笑語……

川航地面服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旅客只需登錄四川航空官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“服務(wù)大廳-特殊服務(wù)申請”，即可輕松完成線上特殊服務(wù)申請。在這一基礎(chǔ)上，今年春運(yùn)，川航特別推出了“渝快飛”特殊服務(wù)計(jì)劃，在以往傳統(tǒng)“無陪”旅客服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化了流程，提前為特殊需求旅客填好申請表，提高了值機(jī)效率，為每位旅客平均節(jié)約了3-5分鐘時間。

可別小看這幾分鐘，它們對于春運(yùn)期間的旅客來說至關(guān)重要。自1月14日春運(yùn)大幕開啟以來，重慶江北國際機(jī)場人流如織，四川航空每日進(jìn)出港客流量近兩萬人次。在這樣的背景下，“渝快飛”服務(wù)為無陪老人、無陪兒童、輪椅旅客等特殊群體提供了更加便捷、高效的出行選擇，有效縮短了等待時長，提高了值機(jī)效率。

此外，春節(jié)期間，川航重慶候機(jī)樓還在貴賓廳設(shè)置了非遺代表性項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)。蛇年木雕版畫、福字年畫拓印等項(xiàng)目沉浸式體驗(yàn)，讓旅客在候機(jī)過程中，感受傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)，為新年增添了別樣的文化氛圍。